Политика конфиденциальности Вотч энд Джевелери Эл Эл Си 

О компании

Сайт WatchJ.ru, наши мобильные приложения и мобильные сайты (далее «Платформы») принадлежат компании Вотч Джевелери Эл Эл Си и управляются ею. Главный офис компании расположен по адресу: P.O.Box: 90793 , Jumeirah Beach Road, Jumeirah 3, Sunset Mall, Office 8 , DUBAI, United Arab Emirates (ОАЭ). Данная политика объясняет, как мы используем полученную от вас личную информацию.


Как работает наша Политика обеспечения конфиденциальности

Посещая Платформы или используя любые из наших продуктов и услуг, вы даете свое согласие на то, что ваша личная информация будет использоваться так, как это описано в настоящей Политике. В некоторых странах мы не можем собирать вашу личную информацию, если вы не дали на это своего явного согласия (например, приняв условия настоящей Политики, поставив галочку или сделав другое действие, требуемое законами о конфиденциальности и защите личной информации вашей страны).

Вы не обязаны предоставлять нам личную информацию, но без определенной информации мы не сможем предоставить вам часть наших услуг.


Какую личную информацию мы собираем

Когда вы используете наши Платформы, определенная информация собирается автоматически: например, тип вашего обозревателя и IP-адрес (номер вашего интернет-соединения). Мы можем собирать информацию через cookie-файлы (см. раздел «cookie-файлы» ниже) или аналитические сервисы (см. раздел «Сбор данных, аналитика данных и функционал в социальных сетях» ниже).

Мы можем собирать личные данные напрямую, когда вы используете наши Платформы, связываетесь с нами по телефону или электронной почте.

Мы совмещаем информацию, собранную автоматически, с информацией, полученной от вас.

Затем мы собираем и храним эту информацию. Подробнее это описано ниже.


Использование Платформ

  1. При регистрации учетной записи мы собираем: обращение, имя, фамилию, дату рождения (если требуется), номер телефона, адрес электронной почты;
  2. при добавлении пропавших часов в STOLEN мы собираем ту же информацию, что и при регистрации учетной записи, а также сканированные или фото копии: документов, удостоверяющих право владения часами (чеки, инвойсы, гарантийные талоны и другие), документов удостоверяющих пропажу часов (отчеты, заявления и другие) заверенные правоохранительными органами Вашей страны;

Время от времени мы можем изменять методы сбора информации и типы собираемой информации. Мы обязательно оповестим вас о значительных изменениях в соответствии с секцией «Извещения об изменениях настоящей Политики» ниже.


Как мы используем вашу личную информацию?

Мы используем полученную от вас информацию в следующих целях:

  • Чтобы выполнить наши обязательства перед вами;
  • Для регистрации на наших платформах и предоставления вам продуктов и услуг наших Платформ по вашему желанию. Вы можете отказаться от получения этих продуктов и услуг в любое время (см. ниже выбор/отказ от получения);
  • Для проведения конкурсов, соревнований, лотерей или для проведения любых других промокампаний, в которых вы можете участвовать, и для оповещения победителей (подробнее — в соответствующем разделе положений и условий);
  • Для персонализации наших Платформ и других способов связи с вами, например, чтобы изменить предложения на основе сообщенной вами информации, а также для персонализации того, как вы используете Платформы, рыночных исследований и, если вы на это согласились, социальных медиа;
  • Для ответа на любые вопросы, которые вы можете задать нам по электронной почте или через любые другие каналы связи. Мы можем сохранять записи этих контактов, в том числе телефонных звонков (в соответствии с законодательством);
  • Для проведения опросов об удовлетворенности потребителей и усовершенствования продуктов и услуг или создания новых продуктов и услуг;
  • Для защиты нашей собственности, прав и интересов, а также собственности, прав и интересов других лиц;
  • В юридических целях, например для ответа на повестки или распорядительные документы;
  • Для обнаружения и предотвращения преступлений;
  • Для прямого маркетинга, что подробно описано ниже в разделе «Как мы используем вашу личную информацию в маркетинговых целях?»; и
  • В других целях, с вашего разрешения или согласия.


Какая конфиденциальная информация может нам понадобиться?

Конфиденциальная личная информация — это информация о здоровье и религии человека, а также любая другая информация, которая обычно хранится в строгом секрете. Как правило, мы не собираем такие сведения о наших пользователях, а если и собираем, то стараемся свести их использование к минимуму.


Как мы используем вашу личную информацию для маркетинга?

Если вы заявили, что хотите получать от нас обновления:

  • мы можем присылать вам маркетинговые сообщения, чтобы рассказать вам о развитии продуктов и услуг, доступных через наши Платформы и платформы выбранных нами партнеров (мы можем сообщать вам об их предложениях в рамках наших собственных маркетинговых кампаний);
  • если мы определили (или вы заявили), что вы хотите получать эти обновления, то другие сторонние компании также могут присылать вам рекламные сообщения или новости об их продуктах и услугах;
  • мы используем ваши личные предпочтения, о которых вы нам сообщили, которые мы определили по cookie-файлам (см. нашу Политику в отношении cookie-файлов) и которые мы определили по вашему опыту использования услуг (см. раздел «Сводные данные, анализ данных и социальные медиа» ниже) или через рыночные исследования. Мы будем использовать эту информацию, чтобы выбрать для вас только самые интересные и полезные рекламные и информационные сообщения.

Вы также можете отписаться от получения сообщений определенных типов (см. раздел «Если вы передумали» ниже).


Кому мы предоставляем вашу личную информацию?

Мы можем раскрыть информацию о вас в следующих случаях:

  • Сторонним поставщикам услуг и операторам (см. ниже);

  • Рекламным платформам и социальным медиа для предоставления рекламы и требуемой социальными медиа информации, чтобы пользователь смог воспользоваться определенными функциями;

  • Мы также можем предоставить вашу личную информацию согласно требованиям законодательства. Например, мы предоставляем личную информацию правительственным органам, которые уполномочены получать подобную информацию, согласно ордеру или повестке, выданным судом компетентной юрисдикции, а также в целях соблюдения требований к отчетности.

  • При продаже всех или существенной доли активов Вотч энд Джевелери Эл Эл Си компания может передать имеющуюся в ее распоряжении личную информацию внешнему покупателю, который соглашается использовать личную информацию в целях, перечисленных в Политике обеспечения конфиденциальности;

  • всем, кому мы передаем или можем передать наши права и обязанности по нашему соглашению с вами;

  • вашему другу при использовании запроса «предложить другу» и в подобных случаях;

  • если мы обязаны или закон нам позволяет; и

  • нашим сотрудникам или агентам, для выполнения всего вышеперечисленного от нашего имени, сейчас или в будущем.


Сотрудничество с поставщиками услуг

По операционным причинам мы сообщаем личную информацию поставщикам услуг, которые помогают нам управлять нашими системами и процессами и помогают предоставить наши продукты и услуги нашим пользователям. В их число могут входить: наши ЦОД и центры управления отношений с клиентами, маркетинг-организации (помогающие нам в маркетинге и промокоммуникациях); интернет-провайдеры, администраторы наших платформ, поставщики интернет-услуг и владельцы хостингов; поставщики ИТ-услуг и компании потребительских исследований, помогающие нам понять ваши интересы через опросы. Мы используем ряд мер предосторожности, чтобы убедиться, что поставщики услуг используют личную информацию в соответствии с настоящей Политикой и с применимым законодательством и что личная информация используется только для предоставления заказанных нами продуктов или услуг или в тех случаях, где, как мы считаем, это необходимо в связи с предлагаемыми нами услугами, или в случаях, описанных выше в разделе «Какая конфиденциальная информация может нам понадобиться?».

Эти поставщики услуг могут быть расположены в вашей стране, в ЕЭЗ, в ОАЭ или в любой другой точке мира. Законодательство этих стран может отличаться от законодательства вашей страны. См. подробности в секции «Передача личной информации» ниже.

Если вы живете в Австралии, то ваша информация может быть передана в ОАЭ, Великобританию и страны, в которых расположены наши серверы, а также в страны отправления и прибытия и в соответствии с требованиями закона.


Хранение

Мы сохраняем информацию так долго, как это необходимо для предоставления услуг и продуктов, описанных в этой Политике, в том числе для предоставления своевременных рекламных предложений, а также до тех пор, пока это требуется законом или отчетностью. Мы также сохраняем вашу информацию для удобства будущих коммуникаций и для персонализации продуктов, услуг и коммуникаций.


Согласие

Предоставляя Вотч Энд Джей Эл Эл Си вашу личную информацию, вы даете свое согласие на то, чтобы подобная информация использовалась согласно принципам, содержащимся в данной Политике обеспечения конфиденциальности и перечисленным вам при запросе на предоставление подобной информации. Мы можем связаться с вами по телефону, электронной почте, SMS и мобильным мессенджерам или через уведомления (с вашего согласия, если оно необходимо), чтобы обеспечить вас информацией о наших продуктах и услугах, а также информацией о дополнительных предложениях, продуктах, услугах и событиях, которые, как мы считаем, могут быть вам интересны.


Если вы передумали

Вы не обязаны сообщать нам свою личную информацию. Если вы не хотите сообщать нам определенную информацию, согласие на использование и раскрытие которой мы требуем, вы сможете пользоваться нашими Платформами, но не сможете получить доступ к ряду опций, продуктов и услуг.

Во всех маркетинговых сообщениях будет содержаться ссылка, пройдя по которой, вы сможете отозвать согласие на получение рекламных сообщений в будущем. Если вы больше не хотите получать наши специальные предложения, вы можете отказаться от получения этих сообщений, нажав здесь или изменив настройки учетной записи. Ваш адрес будет удален из списка рекламной рассылки Вотч энд Джевелери Эл Эл Си.

Чтобы отключить сообщения или уведомления от приложений Вотч энд Джевелери Эл Эл Си, зайдите в настройки вашего устройства и отключите уведомления от соответствующих приложений.

Если вы полностью отписываетесь от наших маркетинговых рассылок, то мы не сможем оповещать вас о новых интересных предложениях.

Имейте в виду, что, если вы отпишетесь от маркетинговой рассылки, вы все равно будете получать операционные и сервисные сообщения и ответы на ваши запросы и что ваша информация может быть сохранена в списке адресов, на которые мы не рассылаем маркетинговые сообщения.

Вы также можете изменить настройки cookie-файлов, заблокировав некоторые их виды. Об этом можно прочитать подробнее в нашей Политике в отношении cookie-файлов.


Безопасность

Мы предпримем соответствующие действия, чтобы защитить предоставляемую вами информацию. В целях обеспечения безопасности вашей личной информации мы используем определенные технологии и защитные механизмы. Мы инвестируем значительные средства в защиту вашей личной информации от потери, злоупотребления, неавторизованного доступа, изменения или раскрытия. Однако ни один интернет-сайт не может быть защищен на 100%, и мы не можем нести ответственность за неавторизованный доступ, который мы не можем контролировать.


Как уберечь вашу информацию и защититься от интернет-мошенников

Остерегайтесь фишинга: вида мошенничества, при котором злоумышленники в целях получения информации выдают себя за кого-то еще. Всегда проверяйте адрес письма, а если у вас есть какие-то сомнения, перейдите на сайт компании напрямую, а не по ссылкам из письма: они могут вести на сайты-клоны, которые могут нелегально использовать ваши данные.


Сводные данные, анализ данных и социальные медиа

Мы можем собирать вашу личную информацию, удалив из нее все, по чему вас можно идентифицировать, для аналитики и усовершенствования наших маркетинговых и промокампаний, для анализа использования Платформы, улучшения предложений контента и услуг и для персонализации содержания и вида наших Платформ, продуктов и услуг. Мы также можем нанять для этого сторонние компании (см. выше).

Мы собираем информацию о пользователях, в частности сведения о количестве и частоте посещений Платформ. Эта информация может содержать сведения о предыдущей просмотренной вами странице, следующей странице, вашем обозревателе, устройстве и IP-адресе. Мы используем подобную информацию только в виде сводных данных. Подобные общие сведения помогают нам понять, в какой степени посетители пользуются различными разделами Платформ, а также изучить демографические характеристики, интересы и образ действий наших пользователей, чтобы повысить качество обслуживания.

Если вы используете в наших Платформах кнопки связи с социальными медиа (например, «Мне нравится» или «Поделиться»), контент с Платформы может быть отправлен на сайт социальной сети и показан там, например, вашим друзьям, подписчикам или всем посетителям вашей страницы.


Cookie-файлы и другие технологии отслеживания

Cookie-файл — это маленький файл, который хранится на вашем устройстве. Он собирает информацию о том, как вы используете Платформы и Интернет в целом, позволяя нам усовершенствовать наши услуги и предложить вам персонифицированный контент. Чтобы больше узнать о том, как мы используем сookie-файлы, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении сookie-файлов. Там вы также найдете информацию о том, как удалить или заблокировать определенные виды сookie-файлов. Имейте в виду, что это может повлиять на возможность предоставления услуг Платформ.

См. также раздел «Сводные данные, анализ данных и социальные медиа» выше.


Запрет отслеживания

На данный момент наши системы не поддерживают запросы браузеров о запрете отслеживания. Вы можете удалить cookie-файлы и другие технологии отслеживания способами, описанными в нашей Политике в отношении cookie-файлов.


Закон штата Калифорния о раскрытии информации Shine the Light

Мы можем разглашать вашу информацию избранным сторонним компаниям для их собственных маркетинговых целей. Если вы житель Калифорнии, вы можете один раз в год связаться с нами и запросить названия этих компаний и перечень информации, которую мы им сообщили. Для этого отправьте нам запрос (образец приведен ниже) и доказательство того, что вы живете в Калифорнии. На обработку вашего запроса может уйти до 30 дней.


Ссылки

Наши Платформы могут содержать ссылки на другие сайты. Обратите внимание на то, что мы не несем ответственности за политики обеспечения конфиденциальности сайтов, которые управляются не нами. Мы рекомендуем вам читать политики обеспечения конфиденциальности на всех сайтах, которые собирают личную информацию. Данное положение о конфиденциальности касается только информации, собираемой на наших Платформах.


Исправление/обновление личной информации

Если ваша личная информация изменилась или нуждается в уточнении или вы более не нуждаетесь в наших услугах, мы предоставим вам возможность исправить, обновить или заблокировать ваши данные. Если какие-либо наши данные о вас неверны, напишите нам об этом. Эти права действительны без ограничения для других законных прав, например права на возражение против определенных способов обработки информации.


Доступ к вашей личной информации

Вы имеете право получить копию имеющейся у нас вашей личной информации, включая источники данных, цели и методы обработки, любые электронные средства для принятия решений и компании, которым мы разглашаем ваши данные. Мы постараемся предоставить вам запрошенную информацию в течение разумного времени. В зависимости от запрошенной информации за предоставление некоторых сведений может взиматься небольшая плата (насколько это разрешено действующим законодательством).


Передача вашей личной информации

Некоторые лица, обрабатывающие или хранящие вашу личную информацию, могут находиться за пределами юрисдикции вашей страны проживания или нашей страны регистрации. Таким образом, вы понимаете и даете явное согласие, что ваша информация может обрабатываться и храниться в этих странах и что в них могут действовать другие правила конфиденциальности, не обеспечивающие такого же уровня защиты данных, как законы вашей страны проживания. Мы сотрудничаем с партнерами только тогда, когда мы удовлетворены уровнем защиты информации в данной стране и уверены, что поставщик услуг всегда соблюдает все требуемые правила конфиденциальности. Когда законы того требуют, мы принимаем меры, чтобы ваша личная информация в других странах была защищена как минимум не хуже, чем в вашей родной стране.

Если ваша личная информация попадает под юрисдикцию другой страны, она также попадает в поле действия других законов, и мы можем быть вынуждены раскрыть ее судам, силовым ведомствам или правительственным ведомствам этих юрисдикций. Однако мы не будем этого делать, если закон не обязывает нас.


Уведомления об изменениях в настоящей Политике

Если мы решим изменить нашу Политику конфиденциальности, мы сообщим об изменениях через Платформы. Если в какой-то момент мы решим использовать личную информацию, по которой вас можно идентифицировать, иным образом, чем это описано здесь (и/или если этого будут требовать законы), мы вас об этом оповестим. Вы сможете выбрать, следует ли нам использовать вашу информацию подобным образом. Мы используем информацию в соответствии с той Политикой, которая была действительна на момент сбора информации, пока вы не согласитесь на иные условия. Если вы не принимаете изменений данной Политики, не используйте наши Платформы. Каждая версия Политики имеет свой номер и дату, и вы легко можете проверить, какая версия используется в данный момент.